ASUS Perfect Warranty: 완벽한 노트북 케어로 안심하세요!
ASUS Perfect Warranty로 소비자 과실에도 안심하세요! ASUS 노트북의 완벽한 보증 서비스로 LCD, 메인보드 등 주요 부품 무료 교체 혜택을 누리세요. 자세한 정보와 혜택을 확인해 보세요.
완벽한 노트북 케어, ASUS Perfect Warranty
ASUS 노트북을 구매하셨나요? 그렇다면 ASUS Perfect Warranty 서비스를 꼭 확인하세요! 이 서비스는 2023년 이후 출시된 ASUS 노트북을 대상으로 소비자 과실로 인한 파손 시 자재비와 인건비를 전액 부담합니다. ASUS 노트북 사용자라면 놓치지 말아야 할 필수 정보를 제공합니다.
ASUS Perfect Warranty 특징
- 1년간 1회 지원: 구입 후 보증기간 내 1회 지원
- 기본 보증 유지: ASUS 기본 보증과 함께 고객 과실 손상 보장
- 윈도 재설치: 보증기간 내 1회 window 재설치 가능
서비스 적용 제품
- 컨슈머 시리즈: 젠북, 비보북 시리즈
- 게이밍 시리즈: ROG, TUF 시리즈
UAE의 공인 ASUS 파트너로부터 구매한 특정 ASUS/ROG 노트북에만 적용됩니다. ASUS Perfect Warranty는 UAE 내에서만 사용 가능하며, 해당 제품은 UAE 내 공인 ASUS 파트너에게서만 구매해야 합니다.
ASUS 노트북 AS 절차
- 보증 상태 확인
- 시리얼 번호로 보증 상태 확인: 보증기간 확인
- 접수 및 상담
- 전화: 1566-6868
- 이메일: support@asus.com
- 수리 준비
- 구매 영수증, 모델명, 시리얼 번호, 증상 준비
- 영수증에는 다음 정보를 반드시 포함해야 합니다:
- 구매일자: 구매 일자는 시스템에 적용된 일자와 동일해야 합니다.
- 제품 모델명: 영수증에 제품 정보(모델명 전부)가 있어야 합니다.
- 제품 가격: 반드시 제품 가격 정보가 확인되어야 합니다.
- 서비스 센터 방문 또는 택배 접수
- 가까운 서비스 센터 방문: 내 주변과 가까운 센터 위치 확인
공식지원 | ASUS 한국
ASUS 고객지원 센터에서 드라이버, 매뉴얼, 펌웨어, 소프트웨어를 다운 받으실 수 있으며 FAQ와 문제 해결도 확인하실 수 있습니다.
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보증 기간 조회하기 | 공식지원 | ASUS 한국
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실제 이용자 사례로 보는 ASUS Perfect Warranty 혜택
ASUS Perfect Warranty 서비스를 이용한 실제 고객 사례를 통해 이 서비스가 얼마나 유용한지 확인해 보세요.
사례 1: ASUS TUF 게이밍 A15 - LCD 교체
고객: Jasell 씨
사고 일자: 2023년 5월 12일
사고 내용: 실수로 노트북을 떨어뜨려 LCD가 파손됨
수리 비용: $160
보증 혜택: ASUS Perfect Warranty 덕분에 무료로 LCD 교체
Jasell 씨는 실수로 노트북을 떨어뜨려 LCD가 파손되었습니다. LCD 수리 비용은 160달러였지만, ASUS의 완벽한 보증 범위 덕분에 LCD 교체가 무료로 제공되었습니다.
사례 2: Vivobook Pro 15 OLED K3500 - 메인보드 교체
고객: Waleed 씨
사고 일자: 2023년 5월 31일
사고 내용: 실수로 노트북에 액체를 쏟아 메인보드가 손상됨
수리 비용: $800
보증 혜택: ASUS Perfect Warranty 덕분에 무료로 메인보드 교체
Waleed 씨는 실수로 노트북에 액체를 쏟아 메인보드가 손상되었습니다. 메인보드 수리비는 800달러였지만, ASUS의 완벽한 보증 범위 덕분에 메인보드 교체가 무료로 이루어졌습니다.
이처럼 ASUS Perfect Warranty는 예상치 못한 사고로 인한 큰 비용 부담을 줄여주며, 고객이 안심하고 노트북을 사용할 수 있도록 도와줍니다. 다양한 사고 상황에서도 ASUS의 보증 서비스를 통해 안전하게 노트북을 보호하세요.
택배 접수
비대면으로 편리하게 ASUS 서비스를 이용하세요. ASUS의 공식 홈페이지에서 택배 서비스를 접수하시면, 하이마트의 전담 기사님이 제품 전용 박스를 지참 후 고객님께 방문합니다. 현재는 서울, 충남, 광주, 대구, 경남, 부산 지역에 센터가 마련되어 있으며, 점진적으로 센터 오픈 예정에 있으며, 2024-06-01일 기준 내방 센터 현황입니다.
투명한 서비스 요금
2024년 자세한 유상 수리 서비스 요금은 아래의 이미지를 참고하시면 됩니다.
시리얼 번호 찾기
- 포장 상자, 보증서, 제품 라벨에서 시리얼 번호 확인
전국 서비스 네트워크
전국 12개 내방 센터와 340여 개 하이마트에서 ASUS 서비스를 이용할 수 있습니다. 온라인 접수를 통해 비대면 서비스도 제공됩니다.
ASUS Perfect Warranty의 추가 사항
ASUS Perfect Warranty 등록 방법
- 제품 등록
- ASUS 회원으로 등록 후 제품 등록
- 구매 후 90일 이내 등록 필요
- 보장 항목
- 실수로 인한 액체 유입
- 전기 서지
- 사고로 인한 낙하 및 충돌
- 기타 예상치 못한 사고
- 제외 사항
- 도난, 분실, 자연재해(비, 화재, 홍수 등)로 인한 손상
- 고의적인 손상
ASUS Perfect Warranty 등록 절차
- ASUS 회원 가입
- ASUS 공식 웹사이트에서 회원 가입
- 제품 등록
- 구매 후 3개월 이내 제품 등록
- 완벽한 보장 혜택 누리기
ASUS Perfect Warranty 꿀팁 6가지
1. 제품 등록 시기 놓치지 않기
ASUS Perfect Warranty를 이용하려면 구매 후 90일 이내에 제품을 등록해야 합니다. 놓치지 않기 위해 구매 즉시 등록하는 것이 중요합니다. 아래에는 ASUS Perfect Warranty를 적용할 수 있는 ASUS 게이밍 노트북과, 컨슈머 시리즈 노트북입니다.
| 시리즈 |
ASUS Perfect Warranty 적용 모델명 |
| ROG Zephyrus | GU604VI, GU604VZ, GU604VY, GU605MV, GU605MZ, GU605MY, GA402XV, GA402XI, GA402XZ, GA403JU, GA403VV, GA403UI, GU603ZV, GU603ZJ, GU603VV, GU603VI, GX650PV, GX650PI, GX650PZ, GX650PY, GA402RJ-L8212, GA402RJ-L8213 |
| ROG Strix Scar | G733PZ, G733PY, G634JZ, G634JY, G834JZ, G834JY, G834JZR, G834JYR |
| ROG Strix G | G713PV, G713PI, G614JV, G614JVR, G814JV, G814JVR, G614JI, G814JI, G814JIR, G614JZ, G614JZR, G814JZ, G814JZR |
| ROG Flow | GZ301VIC, GV302XU, GV302XV, GV302XI, GV601VV, GV601VI, GZ301VV, GV301VV |
| TUF Gaming | FA507NU, FA507NV, FA707NU, FA617NS, FA617XS, FA617NSR, FX506HF, FX506NC, FX507ZC4, FX707ZC4, FX707VV4, FX707VV, FX707ZU4, FX707ZV4, FA607PV, FA607PI, FX707VU, FX607JU, FA507VU |
| Zenbook Duo | UX8406M |
| Zenbook S | UX5304V, UX5304M |
| Zenbook | UX3405M, UX3504D, UX3404V, UM3402Y |
| Vivobook Pro | N6506M, K6604J, K6602V, K6502V |
| Vivobook S | K5504V, M5506N, M5506U, S5606M |
| Studiobook | W7604J, H7604J |
| Vivobook | K3605V, K3605Z, K3604V, M3604Y, K3504Y, M1605Y, X1502V, X1504Z, X1504V, X1605V, X1704V, M3704Y |
| Vivobook Go | E1504F, E1504G |
| Zenbook Pro Duo | UX8402V |
| Zenbook Pro | UX7602B, UX6404V |
| Zenbook Flip | UP3404V |
| Vivobook Flip | TN3402Y |
*상기 모델 리스트는 2023~2024년 기준입니다. (상기 리스트에 없는 모델이 향후 추가될 수 있습니다.)
2. 무료 Window 재설치 활용하기
보증기간 내 1회 제공되는 윈 도우 재설치 서비스를 통해 노트북의 성능을 최적화하세요. 특히 중요한 작업을 앞두고 있다면, 재설치를 통해 최상의 상태로 준비할 수 있습니다.
3. 서비스 센터 방문 전 준비 철저히 하기
서비스 센터를 방문하거나 택배로 제품을 보낼 때, 구매 영수증, 모델명, 시리얼 번호, 증상 등을 미리 준비하면 빠르고 원활한 서비스를 받을 수 있습니다.
4. 비대면 서비스 적극 활용하기
택배 접수를 통해 비대면으로 편리하게 서비스를 이용할 수 있습니다. 특히 바쁜 일정을 가진 분들에게 매우 유용합니다.
5. 정품 등록 혜택
정품 등록을 통해 추가적인 혜택과 보증을 받을 수 있습니다. ASUS 회원으로 가입하고 정품 등록을 완료하면, 더욱 안심하고 제품을 사용할 수 있습니다.
6. 서비스 요금 투명하게 확인하기
공식 지원 페이지를 통해 서비스 요금을 미리 확인하고 예산을 계획하세요. 이렇게 하면 예상치 못한 추가 비용 없이 필요한 서비스를 받을 수 있습니다.
ASUS 노트북을 더 오래, 더 안전하게
ASUS Perfect Warranty는 단순한 보증 서비스를 넘어 사용자에게 다양한 혜택을 제공합니다. 이 꿀팁들을 통해 ASUS 노트북을 더욱 효율적으로 관리하고, 안심하고 사용할 수 있습니다.
FAQ
Q1. 어떤 경우에 Perfect Warranty가 적용되나요?
A. 소비자 과실로 인한 파손 시 1회에 한해 적용됩니다.
Q2. 보증기간 내 window 재설치도 가능한가요?
A. 네, 보증기간 내 1회 윈 도우 재설치가 가능합니다.
Q3. 서비스 센터는 어디에 있나요?
A. 전국 12개의 내방 센터와 340여 개 하이마트에서 서비스를 제공합니다. 가까운 서비스 센터 위치는 ASUS 공식 웹사이트에서 확인 가능합니다. 하이마트 오프라인 매장뿐만 아니라 온라인 쇼핑몰에서 ASUS 브랜드의 관련 노트북 쇼핑을 했을 때에도 비교해 봤을 때 가격과 혜택이 조금 더 효율적이었습니다.
관련 링크
더 많은 정보와 세부 사항은 ASUS 공식 웹사이트를 방문해 확인하세요!
🔗 더 알아보기 | ASUS Perfect Warranty 서비스
ASUS Global
www.asus.com
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